• 뉴스레터 신청/취소
  • 사이트맵

탐색 건너뛰기 링크 개인정보취급방침

싼타페
탐색 건너뛰기 링크개인정보 처리방침

현대자동차그룹 개인정보취급방침

현대자동차그룹 홈페이지는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 현대자동차그룹 홈페이지는 이를 위해 개인정보보호 관련 주요 법률인「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다. 현대자동차그룹 홈페이지는 개인 정보 처리방침을 제정하여 이를 사이트 내에 공개하고 고객님이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 함으로써, 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되는지에 대하여 알려드립니다. 현대자동차그룹 홈페이지의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 귀하께서는 현대자동차 홈페이지에 방문하셔 서 개인정보처리방침을 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 총칙
  1. 1) 현대자동차그룹㈜(이하 ‘회사’라 함)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”등 개인정보보호에 관한 제반 법령을 준수하고 있습니다.
  2. 2) 회사는 본 개인정보처리방침을 회사 인터넷 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통하여 공개함으로써 고객님이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 당사가 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지를 고객님이 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
  3. 3) 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 공지할 것입니다.
  4. 4) 본 방침은 2011 년 12월 16일부터 시행됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  1. 1) 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다.
    • ① 서비스 제공(설문조사, 이벤트 응모)
    • ② 서비스 이행(상품배송 등)
    • ③ 기타 새로운 서비스, 이벤트 정보 안내
  2. 2) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등) 는 수집하지 않습니다.
3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 뉴스레터 발송 및 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
* 수집방법 : 인터넷 홈페이지
4. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 1) 쿠키 등 사용 목적
    • ① 홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
    • ② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자가 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  2. 2) 쿠키 설정 거부 방법

    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    • ① 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법 선택
    • ② 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
5. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공
  1. 1) 회사는 이용자의 개인정보를 <개인정보의 수집목적 및 이용목적>에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
  2. 2) 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호ㆍ관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
6. 개인정보의 열람 및 저장
이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보변경 페이지에서 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 E-mail 등으로 연락하시면 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.

1) 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 (단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.)

2) 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자의 동의를 받겠습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차
    • ① 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 수집ㆍ이용 목적이 달성된 후에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • ② 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 2) 파기방법
    • ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자에게 고지하겠습니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

위탁업무내용 수탁업체
회원 본인확인 NICE신용평가정보㈜
시스템 유지/보수 현대오토에버㈜, ㈜바이널
10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
11. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  1. 1) 이용자 또는 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 철회(가입해지)할 수 있습니다.
  2. 2) 또, 회사에 대하여, 이용자는 자신의 개인정보를, 법정대리인은 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 각 열람ㆍ제공 및 오류를 정정하도록 요구할 수 있습니다.
  3. 3) 이용자는 위와 같은 권리를 온라인에서는 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 행사가능하며, 오프라인에서는 서면, 전화 또는 이메일을 통해 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하는 방법으로 행사할 수 있습니다.
  4. 4) 이용자가 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용ㆍ제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체 없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.
  5. 5) 이용자 또는 법정 대리인이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보처리방침 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.
12. 개인정보관리책임자 및 상담ㆍ신고
1) 회사는 귀하의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 관리 책임자 개인정보 관리 담당자
이름 박진호 박동준
소속 홍보실 홍보실
직위 팀장 대리
전화 02-3464-2920 02-3464-2930
메일 ns0011@hyundai.com david.park@hyundai.com


2) 귀하께서 위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 회사의 개인정보보호 처리 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

  1. 3) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • ① 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 118(내선2번)
    • ② 정보보호마크인증위원회: (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    • ③ 대검찰청 사이버범죄수사단: (http://www.spo.go.kr/02-3480-3573)
    • ④ 경찰청 사이버테러대응센터: (www.netan.go.kr/1566-0112)
이전 개인정보 처리방침 보기